Manejo de Redes Sociales | Servicios de Redes Sociales en Raleigh, NC

Hoy día las redes sociales son más importantes que nunca. Sin embargo, la mayoría de los negocios no tienen el tiempo o recursos necesarios para construir y manejar efectivamente una estrategia de redes sociales exitosa. En C0MPLÉX1, ofrecemos manejo de redes sociales para acomodar las necesidades del diverso grupo de clientes con los que trabajamos. Podemos ajustar cualquier plan de redes sociales para adaptarse a tu industria, presupuesto y tiempo.

Por qué las redes sociales importan en el marketing por internet

Como emprendedor, podrás estar preguntándote cuáles son las implicaciones de tener una estrategia de manejo de redes sociales. Principalmente, una de las preguntas más comunes con las que nos topamos es “¿Cómo afectará mi participación en las redes sociales a mi negocio? ¿Vale la pena tomarse el tiempo para establecer un plan?” La respuesta es “Sí”. Las redes sociales han evolucionado a través de los años y ahora son usadas efectivamente por incontables negocios para explorar distintas relaciones de contacto y generar confianza, participación y actuar (en muchos casos) como un recurso local para información acreditada.

En el mundo del marketing en internet, las redes sociales son una manera de navegar por situaciones complejas, descubriendo qué dicen los clientes respecto a tu marca y generando feedback de alto valor para ayudarte a hacer crecer tu negocio.

Ejemplo #1 : Automotrices

Un taller mecánico local sabe que debería tener presencia en las redes sociales pero no lo hace puesto que carece de tiempo y sus conocimientos al respecto son limitados. Después de reunirnos con el dueño, somos capaces de crear un calendario de redes sociales para ayudar a crear contenido específico para canales puntuales de redes sociales de manera constante cada mes. Investigamos la industria, hablamos con el dueño acerca de qué tipo de contenido sería mejor compartir, generamos una lista tangible de indicadores clave de rendimiento (KPI) e implementar un plan diario/semanal/mensual basado en necesidades/presupuestos.

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Ejemplo #2 : Médicos

Un terapeuta familiar está expandiendo su negocio a dos localidades separadas y le gustaría establecer una presencia en redes sociales para ambos y así ayudar a difundir información y noticias sobre su consultorio así como interactuar con su público. Ella tiene algo de conocimiento de redes sociales pero necesita alguien que la guíe para ayudarle a planear y ejecutar una campaña. También sabe que necesita que alguien se haga cargo de ello. Nos reunimos con la dueña, examinamos sus metas de manejo de redes sociales y ponemos en marcha dos campañas separadas de redes sociales – una para cada lugar. Con esto, incluimos gráficos para ser usados en ambas campañas de redes sociales para dar a cada lugar una apariencia única al tiempo que mantenemos consistencia de marca. Un calendario de redes sociales será creado y compartido con el cliente para mostrar qué tipo de información será compartida en cuál canal de redes sociales y en qué días específicos.

Ejemplo #3: B2B

Una empresa de manufactura vende puertas, rejas y otros equipos relacionados a proveedores alrededor del país. Como tantos otros negocios, están conscientes de que deberían de tener una presencia en redes sociales y han armado ya una página de Facebook y Twitter. Sin embargo, ninguna de estas páginas ha sido actualizada en meses. Quieren estar capacitados para eventualmente (y más efectivamente) puedan manejar sus propias cuentas de redes sociales. Nos reunimos con el cliente y le presentamos un plan de redes sociales fácil de entender, que incorpore el uso de sus actuales redes sociales al tiempo que introducimos otros aspectos de integración. Uno de estos sería la idea de contar una historia visual de B2B, en la cual mostramos cómo son fabricadas las puertas por los trabajadores en la fábrica, luego la producción y finalmente la instalación en una propiedad. 

Dale un vistazo al retorno de inversión (ROI) de tener una buena campaña de redes sociales.

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ROI de manejo de redes sociales profesional

Nuestros servicios de manejo de redes sociales usan estrategias completas de marketing en internet para ayudar a reforzar tu marca, creando relaciones comprometidas con tus clientes y generando ganancias. Sea que tengas una pequeña tienda, un restaurante local o una gran corporación, el tener una estrategia profesional de redes sociales en acción, es crítico. Tener un encargado de redes sociales profesional que sea capaz de llevar ese plan a la acción es aún más valioso.

Tu compañía merece tener sus redes sociales profesionalmente manejadas, dejándote tiempo para enfocarte en otros aspectos de tu negocio. Nuestros servicios de manejo de redes sociales usan tráfico orgánico y ético para posicionar tu negocio en el camino del éxito.

Con C0MPLÉX1, tus redes sociales serán manejadas por individuos certificados como expertos por Google, lo que te otorga una ventaja creativa para el momento de construir estrategias de redes sociales dirigidas a captar nuevos clientes.

Plataformas de redes sociales

La que sigue es una lista de todas las plataformas de redes sociales con las que actualmente trabajamos, así como un pequeño resumen de los servicios que proveemos para cada una

Facebook

  • Publicaciones regulares relacionadas a la industria
  • Publicidad dirigida
  • Manejo de reputación
  • Interacción con los clientes (respuestas a peticiones, etc.)

YouTube

  • Creación/Manejo de la página de tu marca/compañía
  • Optimización de contenido de video para máxima localización en buscadores
  • Compartiendo nuevos videos
  • Monitoreo de marca/feedback a los visitantes

Google my Business

  • Publicaciones/actualizaciones regulares
  • Conversaciones con fans y adquirir nuevos fans a través de comunidades de G+
  • Acercamiento a la comunidad a través de comentarios en comunidades relevantes y +1 publicaciones relevantes

Twitter

  • Tweets diarios/semanales
  • Re-tweets relacionados a tu industria
  • Monitoreo de marca
  • Interacción con seguidores

LinkedIn

  • Creación/Manejo de perfiles de negocios
  • Publicaciones/actualizaciones regulares para páginas de negocios
  • Interacciones con líderes de la industria en otras páginas relevantes
  • Publicidad dirigida

Pinterest

  • Creación de la página de tu marca/negocio
  • Establecemos pin boards relevantes a tu negocio
  • Seguir/interactuar con otros de industrias relacionadas

Instagram

  • Consultamos contigo sobre cómo quieres manejar tu Instagram

Estadísticas de redes sociales que vale la pena acotar

*Las siguientes estadísticas (a no ser que se indique lo contrario) son de 2014.

  • Cada 60 segundos en Facebook: 510 comentarios son publicados, 293.000 estados son actualizados y 136.000 fotos son subidas. [fuente]
  • Cada segundo, alrededor de 6,000 tweets son tweeteados en Twitter, lo que equivale a más de 350,000 tweets por minuto o 500 millones de tweets por día [fuente]
  • En 2012, hubo 575 likes y 81 comentarios hechos pro usuarios de Instagram cada segundo [fuente] con más de 5 millones de fotos subidas cada día [fuente].
  • Los usuarios de Google+ pasan un promedio de 7 minutos por mes en el sitio [fuente]
  • En 2014 más de 2 usuarios abrieron LinkedIn cada segundo con 41% de las visitas ocurriendo desde un dispositivo móvil [fuente]
  • En 2014, 5 vines fueron tweeteados/compartidos cada segundo [fuente]
  • Cada minuto, más de 100 horas de video es subido a YouTube con casi 6 billones de horas de video siendo visualizadas por mes [fuente]
  • En Facebook, 75% de las interacciones en un post ocurren durante las primeras 5 horas [fuente]

Instalación de redes sociales y estrategia: Empezando

Dependiendo de cuáles sean tus necesidades en redes sociales, el proceso de instalación normalmente toma entre 1 y 2 días hábiles. Durante este tiempo nosotros:

  • Revisaremos cuáles son tus metas en redes sociales (en persona o por teléfono)
  • Te haremos llenar nuestro Cuestionario para Clientes
  • Investigaremos tu competencia/reuniremos información
  • Te presentaremos con una propuesta de plan de acción
  • Obtendremos autorización para el manejo de tus redes sociales

Llama a C0MPLÉX1 hoy al 919-926-8733. para empezar con el plan de  manejo de tus redes sociales.